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よくある質問

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  • その他

私達に寄せられたご質問にお答えします

Q他社にも見積もり依頼していますが見積もりお願いできますか?
A

他社様で見積もりされた方も、お気軽にお見積もりご依頼下さい。他社様と当社を比較、じっくりご検討いただければと存じます。 また万一他社様のお見積もりより弊社の提示額が高かった場合も即時対応させて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。

Q見積りは無料ですか?
A

はい!無料です。お見積り後にキャンセルされても費用はかかりませんので、まずはお見積りからお気軽にご利用下さい。

Q不用になった機器などはどうなりますか?
A

当社で処理させていただきます。
下取り可能なものの場合上限3万円まで下取りさせていただきます。
ご希望の場合は、お見積りに伺った際にお気軽にお申し付けください。

Q給湯器のオートタイプとフルオートタイプの違いはなんですか?
A

自動で「お湯はり」ができ「たし湯」が可能です。浴槽の追い炊き機能付きの給湯器です。
オートタイプ:リモコンのスイッチだけで、設定した温度・湯量でお湯が沸きあがり、ストップします
フルオートタイプ:オートタイプと同様に、設定した温度・湯量で沸き上がるとストップします
お湯が減ったら、「足し湯」「沸かし湯」を自動で行います

※オートタイプに比べ、「湯量が少ない」「お湯があふれた」といった心配がなく安心です

Qエコジョーズとは? エコジョーズタイプと一般タイプは何が違うの?
A

一般タイプよりも熱効率が良く、省エネタイプの給湯器です。
エコジョーズとは、従来捨てていた約200℃の排気ガス中の熱を「二次熱交換機」と呼ばれる装置で再利用することで、熱効率を飛躍的に高めたエコな給湯器です。
従来の給湯器は、約20%の熱量が排気ガスとして無駄になっていました。
そのロスを約5%まで低減して熱交換率を95%まで高め、燃料改善により省エネを実現しております。

Q異なるメーカーのエアコンや給湯器は設置できるの?
A

現在設置されている機種のメーカーと、異なるメーカーのエアコンや給湯器に交換することは、可能です。

Q給湯器の号数とは?
A

水温+25℃の水が1分間に出る量(リットル)です。【例】24号 では、1分間に24Lのお湯を出すことができます。
※使用環境により使用できるお湯の量に誤差が出る場合があります。

Q型番がわからない
A

ご使用中の給湯器の型番が、消えて読み取れない場合や、設置により見えにくい場合は、メールまたは、お見積りフォームよりお写真をお送りください。当社の営業スタッフは、毎日、何十件もの給湯器を写真より判別しておりますので、適合機種をお知らせいたします。

Q給湯器の号数やタイプでガス代が高くなるの?
A

給湯器にかかるガス代は、使用量により変わります。そのため、号数を下げても、使用量が増えれば、結果としてガス代は上がることになります。
また、使用するお湯の量が同じであれば、16号でも24号でもガスの使用量は同じです。

Q給湯器はどこにでも設置できるの?
A

戸建、マンションなどの住まいの様式に合わせて、いくつかの設置方法があります。

Qオプション品や、リモコンの便利機能はあるの?
A

設置に必要なオプション品、美観を整えるカバー、給湯器を使用する際の便利機能など、様々なものが用意されています。

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